チケットインフォメーションセンター お問合せフォーム（https://faq.ticket.fgo-fes.com/hc/ja/requests/new）
※返信には、2～3営業日いただく場合がございます。また、返信は平日のみとなります。

• ・本イベントは紙チケットの代わりになるQRコードの付いたデジタルチケットを発行いたします。配送や発券はございません。
  チケット発行期間になりましたら、「FGO TICKET」にご登録いただいたメールアドレスにお知らせいたしますので、
  マイページにてデジタルチケットを取得してください。
  ※発行期間になりましたら、マイページ内よりQRコード取得画面へお進みいただけます。
• ・「FGO TICKET」にて会員登録を必ず行い、チケットをお申込みください。
  本イベントでは、開催当日の入場の際に公的身分証明書によるご本人様確認をする可能性がございます。
  当日は「顔写真付き公的身分証明書(コピー不可)」をご持参ください。顔写真付き公的身分証明書はコチラをご参照ください。
• ・本イベントのチケットサイトへはパソコン・タブレット・スマートフォンからアクセスできます。
  但し、ご利用のブラウザの種類・バージョン・設定によってはアクセスができない場合もございます。
  その場合は、アクセスができる別の端末からお申込みください。
• ・1公演につき、お1人様1回限り、同行者分と合わせて4枚までお申込みいただけます。
  同行者となる方も「FGO TICKET」の会員登録が必要です。
  両日お申込みいただくことが可能です。公演日によって違う同行者とお申込みいただくことも可能です。
• ・本イベントは小学生以下（0歳～小学6年生まで）のご来場について、保護者同行お1人につき、お1人様まで入場無料です。
  ※ステージ観覧席のご用意はありません。保護者の膝上での観覧になります。
  保護者同行お1人につき、小学生以下お2人の場合は、お1人様分の入場券が必要です。
  小学生以下の方のみでの入場の場合には、入場券が必要となります。
  小学生以下でもステージ着席観覧を希望する場合は、ステージ着席観覧券付き入場券を購入していただく必要があります。
• ・お申込みは、申込者・同行者を問わず1公演につき、1回限りとなります。
• ・本イベント当日は申込者、同行者別々にご入場いただけます。
  ※申込者・同行者共にそれぞれのマイページからデジタルチケットを表示していただきます。
• ・チケットの営利目的の購入申込みおよび転売行為は一切禁止です。転売されたチケットは無効となり、本イベント当日ご入場できません。
  営利目的でのチケット購入はお止めください。
• ・デジタルチケットが入場時に確認できない場合はご入場いただけません。
• ・デジタルチケットは、いかなる場合(紛失・盗難・破損など)においても再発行いたしません。
• ・デジタルチケットの「営利を目的とした転売・譲渡」「通常のチケット料金より高値での転売・譲渡」
  「オークション・SNSなどで不特定多数に向けての転売・譲渡・交換」を禁止しております。
  該当されるチケットを発見した場合は、いかなる場合でもご入場をお断りします。
  この場合、チケット料金・旅費など、一切払い戻しはいたしません。
• ・チケットの譲渡などに関するトラブルの責任は一切負いかねます。
• ・チケット購入には、別途システム利用料・発券手数料などが発生します。
• ・各日、1日券のみの販売となります。2日間通し券はございません。
• ・購入後の払い戻し・変更は天災や交通事情など、理由の如何を問わず、お受けできません。

本イベントでは、開催当日の入場の際に公的身分証明書によるご本人様確認をする可能性がございます。
ご入場されるすべての方は「顔写真付き公的身分証明書(コピー不可)」をご持参ください。
ご本人様確認ができない場合は入場をお断りさせていただきます。
その際、入場券の返金はできませんのであらかじめご了承ください。

＜有効な顔写真つき公的身分証明書＞
①マイナンバーカード
②運転免許証（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
③パスポート
④身体障がい者手帳（療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳）
⑤在留カードまたは特別永住者証明書
※上記のうち１点お持ちください。（すべてコピー不可）
※小学生以下のお子様は、保護者のご本人確認をもってご入場とさせていただきます。

＜上記、公的身分証明書をお持ちでない場合＞
「顔写真付き公的身分証明書」をお持ちでない場合は、以下より2点をご持参の上、本人確認とさせていただきます。（すべてコピー不可）
・資格確認書
・国民年金手帳
・社員証
・学生証
・戸籍謄本
・住民票