• チケットはどこで買えますか？

  購入申込みはコチラからお願いいたします。
  公演に参加されるすべての方は、イープラスの会員登録（無料）が必要です。
  また、先行販売（抽選）に限り、チケットのお申し込みには
  「アニプレックス オンライン」と「Fate/Grand Order」とのアカウント連携が必要です。同行者の方の連携は必要ございません。

• 入場チケットの券種／金額を教えてください。

  ステージ観覧チケット（全席指定）
  ￥1,500（税込）

• いつまで販売していますか？

  受付期間は会場ごとに異なります。
  詳細はチケットページをご確認ください。

• 何歳からチケットが必要ですか？

  小学生以上はチケットが必要となります。
  未就学児の方は保護者同伴1名につき、1名までご入場（無料）頂けます。
  ※ただし、保護者同伴の上、膝上でのご観覧となります。座席がご必要な場合は購入ください。

  保護者1名と未就学児が2名でのご来場の場合は、2枚入場券が必要です。
  ※入場券はチケット1枚につき1席となります。無料入場者分の座席のご用意はありません。保護者の膝上での観覧となります。

• 入場券の購入枚数制限はありますか？

  1公演につき2枚までとなります。なお、2枚購入される場合は、同伴者の方もイープラス会員登録（無料）が必要です。
  本イベント当日は申込者、同伴者別々にご入場できます。

• 当選結果はどこで確認出来ますか？

  当落結果はメールでも順次配信されますが、お客様の申込状況照会で当落状況が更新されます。

• 再入場はできますか？

  再入場可能です。

• 会場に到着したらすぐ入場できますか？

  当日の状況により、入場にお時間を要する場合もございます。

• 入場の際、本人確認をしますか？

  顔写真つき公的身分証明書よる本人確認を行う場合がございます。その際に、本人確認ができない場合はいかなる理由においてもご入場はお断りいたします。
  なお、同伴される方も本人確認を行う場合がございますのでご注意ください。
  ＜有効な顔写真つき公的身分証明書＞
  マイナンバーカード
  運転免許証（公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
  パスポート
  身体障がい者手帳（療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳）
  住民基本台帳カード
  在留カードまたは特別永住者証明書
  上記のうち１点お持ちください。（すべてコピー不可）
  小学生以下のお子様は、保護者のご本人確認をもってご入場とさせて頂きます。

  ＜上記、公的身分証明書をお持ちでない場合＞
  「顔写真付き公的身分証明書」をお持ちでない場合は、以下より2点をご持参の上、本人確認とさせていただきます。（すべてコピー不可）
  健康保険証
  国民年金手帳
  住民基本台帳カード
  社員証
  学生証
  戸籍謄本
  住民票

• 手荷物検査は行いますか？

  お客様の安全を目的とした手荷物検査を入場時に実施いたします。
  入場までにお時間がかかる場合もございます。お時間には余裕をもってご来場いただきますようお願いいたします。

• 持ち込み不可能なものを教えてください。

  基本的な持ち込み禁止物は、下記をご参照ください。
  また、持ち込み禁止と判断された場合は持ち込み禁止物をお預かりさせていただきます。
  なお、スタッフの指示に従っていただけない場合は、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。

  ＜持ち込み禁止物＞ 刀剣類、銃器類
  コスプレにて使用する模造武器に関しては、130cm以上のものは持込禁止です
  刃物類（はさみ、カミソリ、カッター、ナイフ 等）
  はさみ、カミソリで、刃渡り5.5㎝未満の場合は規則の対象ではありません
  毒物・薬物・その他有害物質
  火器類、発煙筒、爆竹、花火、爆発物、火薬、照明弾、油類、その他危険物
  ビン・カン類
  ペットボトルなどの液体入りの容器については、中身を確認させていただく場合がございます。
  酒類
  30cm以上を超えるサイリウム・ペンライト
  市販製品より光量を増した改造品、および市販品であってもそれに類する誘導灯やその他の照明器具・光源製品
  乗ることが出来るもの（自転車、ローラーブレード、ローラースケート、スケートボードなど）
  ドローン・ラジコン
  その他主催者が危険と判断する物
  持ち込み禁止物は今後内容が予告なく変更・追加される場合がございます。

• 障がい者専用の割引や、特別な入場口や車椅子での入場は可能ですか？

  障がい者割引はございません。また、障がい者専用の入場口は設けておりません。車椅子の方も含めて一般の方と同様ご入場ください。

• ペットは入場可能ですか？

  ペットの入場はご遠慮ください。(盲導犬や介助犬の入場は可能です。)

• 徹夜での入場(開場)待ちはできますか？

  地方自治体の青少年保護育成条例および、未成年者の保護、危険防止などの観点から、徹夜・始発前からの待機はお断りしております。
  徹夜・始発前の来場による事故・トラブルにつきましては、主催者では一切責任を負いません

• フラワースタンド、楽屋花の送付は可能ですか？

  受け付けておりません。

• 出演者にプレゼント、手紙を渡す事は可能ですか？(プレゼントBOXの設置はありますか？)

  出演者様へのプレゼントはお預かりできません。またプレゼントBOXの設置はございません。

• 会場内でコスプレをすることは可能ですか？また、コスプレでの来場はできますか？

  コスプレをすることは禁止ではありませんが、会場のスペースの関係上、コスプレをするための更衣室のご用意がありません。
  なお、コスプレをしたままのご来場や、会場内のトイレや近隣の公共機関などでの着替えは他のお客様に迷惑となりますので、ご遠慮ください。

• 会場内での写真および動画の撮影は可能ですか？

  可能です。
  ステージの撮影はできません。スタッフの指示に従ってください。
  なお、撮影禁止物の撮影を発見した場合は、データの消去をさせていただき、悪質な場合は機材の没収をさせていただく場合がございます。

• 撮影した写真および動画をYouTubeやXに投稿しても良いですか？

  会場内での生配信は他のお客様のご迷惑となるためご遠慮ください。

来場について

イベント全体について